Política de Privacidad

1. Información General

synoralithen, con domicilio social en C. Jaenar, 12, 28043 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web synoralithen.com y nuestros servicios de desarrollo de mentalidad financiera. Nuestro compromiso con la transparencia nos lleva a explicarte detalladamente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Esta política de privacidad se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma, independientemente del modo de acceso (navegador web, dispositivos móviles, tablets u otros dispositivos conectados). Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído y comprendes esta política en su totalidad.

2. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases jurídicas según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

Ejecución contractual: Para gestionar tu registro, proporcionar nuestros servicios de educación financiera y procesar pagos cuando corresponda. Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y newsletters cuando lo hayas autorizado expresamente. Interés legítimo: Para análisis estadísticos, mejora de nuestros servicios y detección de fraude. Cumplimiento legal: Para atender obligaciones fiscales, contables y de transparencia exigidas por la legislación española.

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes categorías de información personal según tu interacción con nuestra plataforma:

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos y legitimados:

Prestación de servicios: Gestionar tu acceso a contenidos educativos, personalizar tu experiencia de aprendizaje y proporcionar soporte técnico cuando sea necesario. Comunicación: Responder a tus consultas, enviarte información relevante sobre nuestros servicios y mantener una comunicación fluida contigo. Mejora continua: Analizar el uso de nuestra plataforma para optimizar contenidos, desarrollar nuevos materiales educativos y mejorar la experiencia del usuario. Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades competentes, gestionar obligaciones fiscales y mantener registros según exige la normativa aplicable.

5. Tus Derechos como Interesado

Como titular de los datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

6. Períodos de Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando siempre los plazos legales establecidos:

Tipo de Datos	Período de Conservación	Justificación Legal
Datos de usuarios activos	Durante la prestación del servicio + 3 años	Ejecución contractual y prescripción de acciones
Datos de facturación	6 años desde emisión	Obligaciones tributarias (Ley General Tributaria)
Comunicaciones comerciales	Hasta revocación del consentimiento	Consentimiento del interesado
Logs de acceso y navegación	12 meses	Seguridad informática y prevención de fraude
Datos para análisis estadísticos	2 años en formato anonimizado	Interés legítimo para mejora de servicios

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, sistemas de autenticación multifactor, auditorías regulares de seguridad y formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos.

Mantenemos protocolos específicos para la detección y notificación de posibles brechas de seguridad, cumpliendo con los plazos establecidos por el RGPD para comunicar cualquier incidente tanto a la Agencia Española de Protección de Datos como a los interesados afectados cuando corresponda.

8. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta zona por razones técnicas o de prestación de servicios, garantizamos que dichas transferencias se realizan únicamente a países con nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o mediante la implementación de salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar contenidos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra política específica de cookies.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental correspondiente. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin la debida autorización, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de los medios de comunicación habituales (correo electrónico o aviso en nuestro sitio web) con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.